Vacante: Recepcionista
Empresa: Relevante clínica veterinaria
Ubicación: Colonia Industrial, Querétaro
Vacantes disponibles: 2
Horarios:
Disponibilidad para rolar 3 turnos con descanso entre semana
Turno 1: 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
Turno 2: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Turno 3: 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Oferta económica y incentivos:
Sueldo: $10,000 brutos mensuales
Alta al 100% ante el IMSS
Prestaciones de ley
Bonos adicionales por consulta, cirugías, entre otros
Requisitos
Bachillerato concluido o carrera técnica en áreas administrativas, atención al cliente o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares.
Deseable experiencia en clínicas veterinarias, médicas o de servicios.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Uso de sistemas de facturación y punto de venta.
Conocimientos básicos sobre manejo de mascotas (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Organización y capacidad para manejar múltiples tareas.
Resolución de problemas y actitud proactiva.
Empatía, paciencia y vocación de servicio.
Trabajo en equipo y disposición para apoyar en emergencias.
Actividades
Atención al cliente:
Recibir y orientar a clientes y pacientes.
Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos.
Brindar información sobre servicios, horarios y costos.
Gestión administrativa:
Realizar cobros y emitir facturas.
Registrar citas, seguimientos y control de expedientes.
Resolver dudas o aclaraciones de clientes.
Apoyo en urgencias y operación:
Coordinar el ingreso de pacientes en emergencias.
Apoyar al personal médico en requerimientos básicos.
Mantener comunicación clara entre clientes y equipo médico.
Mantenimiento y limpieza básica:
Mantener recepción y sala de espera en orden y limpieza.
Atender incidentes inmediatos (pipí, vómito o sangre de mascotas).
Reportar al personal de limpieza situaciones que requieran mayor atención.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista