*conocimientos*
- funcionamiento de una oficina aseguradora
- manejo de los diferentes portales de las compañías de seguros
- manejo y alimentación a la base de datos
- diseño de estrategias que apoyen la productividad de la empresa desde su función
- manejo del sistema office, excel, word, p.p.
- excelente manejo del teclado
- negociación y persuasión
*actividades a realizar*
- realizar la cobranza de las pólizas emitidas en tiempo y forma.
- sugerir los ajustes de cobranza que sean necesarios.
- capturar la cobranza completa en la base de datos.
- mantener control exhaustivo sobre el estatus de la cobranza y la emisión de facturas.
- descargar mensualmente las facturas.
- atender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades diversas.
- mantener comunicación con las promotoras y compañías de seguros.
- elaborar registros, reportes e informes requeridos.
*habilidades*
- facilidad de palabra en la orientación y aclaración de las dudas de los clientes
- excelente atención al cliente
- trabajo en equipo
- sentido de urgencia
- capacidad de organización
- capacidad de trabajar bajo presión
- tolerancia a la frustración
- manejo de conflictos y negociación
- relaciones públicas
- toma de decisiones
- comunicación efectiva
*actitudes*
- servicio
- compromiso
- responsabilidad
- pro actividad
- orden
- cooperación
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 06/01/2025