Descripción del trabajo:
* su responsabilidad principal será brindar atención personalizada a los usuarios de la marca que acuden a los centros de servicio por alguna situación con sus equipos.
* realizará mantenimientos correctivos y preventivos, cambio de componentes y soporte nivel 1-2 a los dispositivos apple (iphone, macbook, ipad, etc).
* deberá realizar asesorías técnicas para resolver dudas y problemas relacionados con el uso y funcionamiento de los productos de la marca.
específicas:
* experiencia mínima de un año en el área de reparación y mantenimiento de equipo.
* preparatoria o carrera afín.
* mantenimiento correctivo y preventivo a equipos.
* reparación de equipos de cómputo y celulares.
* atención al cliente.
* soporte técnico en sitio.
* soporte nivel 1 y 2.
* asesoría técnica.