Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa sertres del norte en álvaro obregón, ciudad de méxico
sertres del norte solicita operador de mesa de ayuda
somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre:seguridad, climatización, monitoreo, mantenimiento, gestión energética
ofrecemos
sueldo neto de $10,000 libres mensuales
+ $1,000 en vales de despensa mensuales
+ $2,000 bono mensual
prestaciones de ley desde el primer dia
seguro de vida
descuentos en gimnasios
horario
lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m.
sábado de 8:00 a.m a 1:00 p.m
requisitos
* licenciatura/carreta técnica
* al menos 6 meses de experiencia en puesto de mesa de ayuda no ventas
* experiencia en manejo de remedy/ help desk
* excel intermedio - avanzado
principales actividades
* generar reprotes de atención de incidentes y requerimientos
* seguimiento a equipos alarmados
* seguimiento de llegada de personal a sitio
* cierre de reportes
zona de trabajo
álvaro obregón, cdmx
a 5 minutos de metrobús francia y metrobús jose maría velasco
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel experto
función departamental:
tecnología / internet
industria:
telecomunicaciones
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