Autotransportes de carga tresguerras s.a. de c.v. empresa dedicada a la mensajeria y paqueteria, lider en su rama, solicita:
*asistente de atención a clientes*
*requisitos*:
- edad: 20 a 55 años
- sexo: indistinto
- escolaridad: carrera técnica, licenciatura afin
- disponibilidad de horario
- sin problemas por el traslado
- gusto por el servicio y atención al cliente
- mínimo 2 años en atención a clientes
- manejo de celular, computadora y paquetería office para elaboración de reportes
*actividades*:
- brindar información a clientes para atender sus necesidades en la empresa.
- proporcionar información acerca de las coberturas y servicios que otorga la empresa
- mantener informados a los clientes (remitente y destinatario) del estado y entrega de su mercancía en tránsito.
- recibir documentos
- respaldar las evidencias de entrega de los embarques por día
- atender y solucionar en forma oportuna los problemas que se presenten con la carga embarcada y/o recibida.
- brindar soluciones y alternativas a los clientes
- explicar al cliente el procedimiento para ingresar una carta de reclamación
- apoyo a los choferes cuando haya algún problema con la mercancía a entregar
- atención de llamadas y correo electrónico
- atención presencial a clientes en la sucursal
*ofrecemos*:
- sueldo de $14,* mensuales
- vales de despensa 10% mensuales
- uniforme
- pago quincenal (nomina santander, banamex o bbva)
- caja de ahorro
- fondo de ahorro 9%
- ayuda por defunción
- convenios empresariales
- bono de productividad mensual
- prestaciones de ley y superiores
- trabajo de lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm y sabados de 9:00 a 2:00 pm
- oportunidad de crecimiento
*ubicacion*:
av.
antigua carretera a agua fría en apodaca, a la vuelta de servicios publicos frente a la colonia residencial apodaca, muy cerca de la preparatoria numero 1.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,* - $14,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial