_*¡tu también puedes ser un shipper!*_
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*resumen de la posición*
gestionar de la operación de carga marítima de importación o exportación, cubriendo las necesidades de los clientes en sus proyectos logísticos, a través de un excelente servicio, eficiencia operativa y ofreciendo la gama de servicios que ofrece la empresa.
*sobre r.h. Shipping*
somos r.h. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.
*objetivo del puesto*
- coordinar la operación marítima y/o intermodal de importación o exportación fcl o lcl, (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega) cumpliendo los requisitos establecidos en el sop, garantizando la operación exitosa de los embarques asignados.
- realizar las reservaciones con navieras, instrucciones de embarque y vgm, y apertura de bookings correspondientes a las operaciones asignadas para procesar en tiempo y forma los embarques del cliente.
- elaborar los reportes de cargas por cliente, actualizando la etd/eta al cliente verificando el estatus de las operaciones para informar al cliente de acuerdo con los lapsos pactados.
- alimentar y actualizar el reporte máster de todas las cargas del área en importación / terrestre / exportación para mantener informado al manager del área sobre los estatus de cada operación.
- elaborar la solicitud de anticipos de pagos para proveedores por cada operación, solicitando las facturas requeridas para comprobar los recursos utilizados.
- efectuar las liberaciones de bl con navieras y coloaders cumpliendo las disposiciones por país derivadas de la importación o exportación y verificando el estatus de pago con credit & collection.
- aprobar demoras ante el equipo de demoras de rh shipping de acuerdo con lo requerido para cada operación.
- subir al sistema silverbullet las facturas de proveedores (navieras, aseguradoras, coloaders, transporte terrestre) verificando que correspondan a las operaciones y requisitos fiscales requeridos, para procesar los pagos correspondientes y agregar los costos para conocer el revenue del proyecto.
- dar seguimiento a las operaciones asignadas a otro ejecutivo, mientras está de permiso o vacaciones, asegurando la continuación de la operación.
- recuperar los saldos a favor con proveedores (terminal portuaria, agente aduanal, etc) para emplear en futuras operaciones.
- dar seguimiento a la devolución de las garantías al cliente cumpliendo los requisitos para el proceso de forma completa con la naviera correspondiente.
- dar seguimiento al cliente posterior al término de la operación para construir fidelidad y puntos de mejora para los futuros servicios.
*competencias clave*
- sólida capacidad de planeación y organización.
- sólida capacidad de orientación a resultados y entregables.
- sólida capacidad de comunicación efectiva y asertiva.
- alto sentido de urgencia y proactividad.
- atención al detalle y minuciosidad.
- alta capacidad para la resolución de problemas.
- sólida capacidad para manejar varias tareas y proyectos a la vez.
- sólida capacidad de negociación con clientes y proveedores.
- alta habilidad de servicio al cliente.
- sólida capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en inglés.
- conocimiento en operaciones de importación y exportación marítima fcl, lcl, intermodal y aérea de carga seca, peligrosa y carga sobredimensionada.
- conocimientos sólidos en llenado de certificados de origen, eur1, aseguramiento de carga y contenedores.
- conocimientos comprobables en facturación, elaboración de notas de créditos y procedimientos respectivos.
*educación y experiência*
- licenciatura en negocios internacionales, comercio exterior, relaciones comerciales o afín.
- tres años mínimo de experiência en labores operativas marítimas de importación o exportación en empresas de tipo freight forwarder.
*beneficios*
- sueldo atractivo de acuerdo con experiência.
- vales de despensa.
- fondo de ahorro 10%.
- 30 días de aguinaldo.
- sgmm y seguro dental.
- esquema híbrido (después de contrato indeterminado).
*comprometidos con la diversidad*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial