*descripción del empleo*
*grupo novicolor busca talento para 4 de sus sucursales (el salto, parques de la victoria, tateposco)*
*descripción del empleo*
atención a clientes dando seguimiento a las ventas en sucursal que permita alcanzar el presupuesto señalado, controlar la existencia de inventarios y la excelencia operativa. Desarrollar un adecuado orden, limpieza y acomodo de la sucursal.
*funciones y responsabilidades*:
- atención de clientes en sucursal
- atender y asesorar con un alto nível de servicio a los clientes que ingresan a la sucursal. Aplicar el protocolo de atención y servicio a los clientes.
- apoyar al gerente de tienda a mantener los inventarios actualizados. Colaborar en la reducción de mermas e igualaciones erróneas.
- revisar con el gerente de tienda su plan de trabajo del día.
- llenado del centro de igualado (color center).
- apoyar a la ejecución del checklist en el programa de excelencia operativa.
- mantener la sucursal en óptimas condiciones (limpieza, orden y producto frenteado).
- acomodar la mercancía recibida, por concepto de kroma o traspaso.
*principales indicadores*:
- rotación de inventario semanal
- cumplimiento con los signos vitales de la sucursal (artículos por ticket, ticket promedio y transacciones por día).
- cantidad de pedidos por día por cada canal de ventas
- cumplimiento con los cursos de universidad comex en tiempo y forma.
- cumplimiento de los estándares de limpieza dentro de la sucursal
*habilidades y competencias*:
*genéricas*
- sentido de organización
- proactivo
- comunicación asertiva
- escucha activa
- empatía
- resiliencia
*espécificas*
- capacidad de persuasión
- actitud de servicio
- comunicación oral y escrita
*escolaridad*:
- secundaria
*género*:
- indistinto.
*edad*:
- 18 - 45 años
*zona*:
- vivir cerca de la sucursal.
*capacitación y/o conocimientos requeridos*:
- conocimientos básicos en computación no necesario (deseable a nível básico)
- conocimientos en pinturas o experiência en trabajos de carpintería (deseable no obligatorio)
*experiencia mínima*:
no requerida, pero deseable experiência en ventas o atención en mostrador.
*ofrecemos*
- salario semanal: $1,812.00 mxn + bonos mensuales a partir del 3 mes por las ventas generadas, mismas que serán pagadas los días 15 de cada mes + bonos de puntualidad y asistencia a partir de tener 6 meses de antigüedad + bonos trimestrales por excelencia operativa + programa de asesoría en el área médica, veterinaria, legal, psicológica y economía personal (extensivo a familiares directos).
- prestaciones de ley
- indispensable tomar plan de inducción (3 meses).
- tiempo de contratación: capacitación y adiestramiento (3 meses). A partir del 4 mes por tiempo indefinido
- horario laboral: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m. & sábado 8:30 a.m. a 3:00 p.m o lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. & sábado 8:00 a.m. a 3:00 p.m (depende de la sucursal en la que se asigne)
- esquema de trabajo: presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1,812.00 a la semana
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono mensual
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $1,812.00 a la semana
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial