Subastas ventura (la empresa numero 1 en su giro a nivel nacional, se encuentra en busqueda de personal, si deseas estabilidad laboral y crecer en una empresa 100% mexicana esta es la oportunidad)
agente mesa de ayuda
sueldo bruto $16,441.62
horario a laborar:
lunes a viernes
¿por qué trabajar en subastas ventura?
* prestaciones de ley
* cotizas al 100 %
* apoyo para estudios
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
* servicio de comedor con descuento
* estacionamiento para empleados
* crecimiento a corto plazo
conocimientos
* sistemas operativos (windows, linux)
* telefonía ip y digital
* conocimientos básicos de comunicación (telnet, ping, etc.)
* administración de proyectos
* base de datos sql (básico)
actividades:
* registrar e interpretar sistemáticamente los problemas del usuario e identificar soluciones y posibles efectos secundarios.
* resolver incidentes técnicos de baja complejidad, como problemas de conectividad, configuraciones básicas, o contraseñas bloqueadas.
* analizar, asignar, actualizar y cerrar tickets en la herramienta de gestión de tareas según las políticas establecidas.
* escalar las solicitudes o problemas complejos al nivel de soporte correspondiente, asegurando una transición clara.
* proporcionar a los usuarios instrucciones claras y detalladas para resolver problemas menores por sí mismos.
zona a laborar: a 5 minutos caminando del metro barranca del muerto
postulate por este medio o comparteme tu cv al whatsapp, sera un placer aclarar tus dudas.
en ventura creamos un ambiente laboral basado en una cultura organizacional inclusiva, diversa y favorable, por lo que, durante el proceso de selección, reclutamiento, contratación, permanencia y desarrollo en la empresa,, garantizamos en todo momento un entorno libre de discriminación e igualdad de oportunidades.
ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $16,441.62 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial