Human staff está en busca de un ingeniero(a) para soporte y programaciÓn jr.
objetivo:
* brindar soporte técnico a clientes para ayudarlos a solucionar fallas o brindar mantenimiento a sus softwares.
requisitos:
* ingeniería en tecnologías de la información o a fin.
* conocimientos básicos en programación básica.
* 6 meses de experiencia en soporte y programación jr.
principales funciones
soporte técnico:
* gestión de tickets: registro y seguimiento de problemas técnicos.
* resolución de incidencias: diagnóstico de fallos en equipos de usuarios final o sistemas.
* mantenimiento: instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y software.
programación:
* corrección de errores: depuración y soluciones de fallos en el código existente.
* codificación básica: creación de componentes pequeños (formularios o scripts siguiendo guías).
* testing y documentación: revisión y pruebas funcionales y actualización de documentación.
habilidades:
* facilidad de palabra (seguridad y buena dicción).
* seguimiento a procedimientos de procesos.
* trabajo en equipo.
* organización.
horario:
* lunes a viernes 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (con dos horas de comida) y sábado 9:00 a.m. a 1:00 p.m. (con posibilidad a un día trabajar en modalidad home office).
beneficios:
* $ 18,000 mensuales brutos.
* imss y prestaciones de ley.