Formación académica:
- ingeniería industrial o similar.
objetivo del puesto:
asegurar que los productos y procesos de la empresa cumplan con los estándares de calidad establecidos mediante la verificación y supervisión de la materia prima, el producto en proceso, el producto terminado y los procedimientos internos.
el inspector de calidad colabora estrechamente con las áreas de producción y proveedores para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
experiência:
- al menos 2 años de experiência en inspección de calidad en entornos de manufactura o producción.
- experiência previa en la realización de auditorías y manejo de reclamos de clientes.
conocimientos técnicos:
- conocimiento de normativas de calidad aplicables (iso, tabla militar estándar).
- habilidad en la detección de causas raíz y propuestas de soluciones.
- manejo de excel intermedio.
- familiaridad con sistemas de gestión de calidad y auditorías.
habilidades:
- atención al detalle.
- capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
- comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- gestión del tiempo y cumplimiento de plazos.
competencias:
- orientación a resultados.
- pensamiento analítico.
- compromiso con la calidad.
- adaptabilidad y flexibilidad ante cambios en los procesos.
responsabilidades y actividades:
1. Verificación de calidad de materia prima:
- inspeccionar la calidad de la materia prima recibida de acuerdo con las especificaciones técnicas y los estándares de la empresa.
- identificar y reportar cualquier defecto o no conformidad.
2. Inspección de material en proceso y terminado conforme a tabla militar estándar:
- inspeccionar los productos en proceso y terminados conforme a las especificaciones y la tabla militar estándar.
- reportar cualquier no conformidad detectada durante el proceso de inspección.
3. Colaboración con el área de producción para la detección y corrección de causas raíz de incidencias:
- trabajar en conjunto con producción para identificar las causas raíz de los problemas de calidad y proponer acciones correctivas.
- documentar las incidencias y asegurar que se implementen las soluciones.
4. Generación y seguimiento a reclamos de proveedores:
- coordinar y gestionar los reclamos a proveedores en caso de recibir materiales defectuosos o no conformes.
- dar seguimiento a la resolución de los reclamos y asegurar que se tomen medidas para evitar recurrencias.
5. Auditoría de pruebas de calidad:
- realizar auditorías regulares de las pruebas de calidad y verificar su cumplimiento con los procedimientos internos y normativas aplicables.
6. Registro y seguimiento de devoluciones:
- documentar todas las devoluciones de materiales o productos no conformes.
- asegurar que las devoluciones se procesen en tiempo y forma, y que los materiales o productos de reposición cumplan con los estándares de calidad.
7. Atención a clientes con reclamos de calidad:
- gestionar las quejas y reclamos de los clientes relacionados con la calidad de los productos.
- coordinar y realizar las visitas a los sitios de los clientes, si es necesario, para inspeccionar el material reclamado.
8. Seguimiento a auditorías internas y externas:
- dar seguimiento a las acciones correctivas derivadas de auditorías internas y externas.
- asegurar que se cumplan los plazos y requisitos establecidos en los planes de auditoría.
9. Generación de reportes y registros estadísticos para producción y ventas:
- elaborar informes estadísticos sobre devoluciones, órdenes de cambio y reposiciones.
- proporcionar a producción y ventas datos actualizados sobre la calidad de los productos y los resultados de las inspecciones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,* - $15,* al mes
beneficios:
- servicio de comedor
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- control de calidad: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial