Call center hospitalario - laboratorio (no ventas)
hospital médica sur, hospital de alta especialidad, te invita a formar parte de su equipo en el área de atención telefónica a pacientes de laboratorio.
horario: lunes a sábado de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
ubicación: tlalpan sur, cdmx
sueldo: $9,582 mensuales
requisitos:
* experiencia indispensable mínima de 1 año en call center o atención telefónica
* deseable experiencia en laboratorio, hospital, clínica o sector salud
* bachillerato concluido (certificado indispensable)
* facilidad de palabra y trato cordial
actividades principales:
* brindar atención telefónica a pacientes, proporcionando información sobre estudios de laboratorio, preparación previa y entrega de resultados
* elaborar solicitudes, órdenes de servicio y cotizaciones
* programar citas y dar seguimiento oportuno a resultados de laboratorio
* atender dudas, comentarios y aclaraciones de pacientes de manera cordial y eficiente
* enviar resultados de laboratorio por correo electrónico
ofrecemos:
* sueldo: $9,582 mensuales
* prestaciones de ley cotizando al 100%
* descuento de comedor
* descuento de estacionamiento
* contratación directa
competencias:
* atención al paciente
* comunicación efectiva
* empatía
* resolución
* seguimiento