¡hola! En especialistas contacto directo ecd, s.a. de c.v. nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos a una persona con habilidades en la comunicación, una excelente facilidad de palabra y capacidad para escuchar activamente a nuestros clientes.
requisitos indispensables:
- experiência en atención al cliente, preferentemente en el área de servicio al cliente.
- capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver problemas de manera efectiva.
- alta orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional.
- habilidades para trabajar en equipo y con disposición para aprender y adaptarse rápidamente.
- buena organización y habilidades multitarea.
responsabilidades del puesto:
- atención y asesoramiento personalizado a los clientes.
- resolver cualquier pregunta, queja o inquietud de los clientes de manera rápida y eficiente.
- brindar soporte y seguimiento a las solicitudes y necesidades de los clientes.
- documentar y registrar información sobre los clientes y sus interacciones.
- trabajar en colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
ofrecemos:
- un ambiente de trabajo dinámico y motivador.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- sueldo competitivo con prestaciones de ley desde el día uno.
si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu cv o comunícate con la lic. Jazmín tovar al. Nos pondremos en contacto contigo para una posible entrevista.