Descripción del puestoen samsung sds, promovemos la diversidad en todas sus formas, alentando a postularse a personas de diferentes orígenes, identidades y experiencias.reforzamos nuestro compromiso con la creación de un entorno inclusivo, garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su género, raza, color, etnia, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición.nuestros procesos de selección se basan en criterios objetivos relacionados con habilidades técnicas y conductuales.asimismo, buscamos aumentar la representación de grupos históricamente subrepresentados mediante prácticas inclusivas y acciones afirmativas, de conformidad con la legislación vigente.tenga en cuenta que todas las solicitudes se evaluarán según criterios objetivos relacionados con habilidades y experiencia profesional.buscamos un profesional dinámico y motivado con ganas de crecer.nuestra misión es innovar constantemente!
este puesto requiere proactividad, pensamiento analítico y energía para integrarse a nuestro equipo.ubicación del trabajo: querétaro, méxicohorario de trabajo: 09:00am - 06:00pmresponsabilidades y actividadesinfraestructura de red, operación de red y seguridadoperación, instalación y monitorización de dispositivos de infraestructura, red y seguridadresolución de problemas de soluciones de infraestructura, red y seguridadoperación y gestión de firewallsmejora de la infraestructura, la red y la seguridadoperación de proxiessoluciones de copia de seguridad y restauración de datosherramientas de monitorización: zabbix, grafanaconocimiento y operación de vmware e hyper-vconocimiento y operación de soluciones cloud awscoordinación de migraciones, actualizaciones y expansiones (soporte técnico)liderazgo de analistas de nivel 1/2, definición de procedimientos de escalamiento y garantía del cumplimiento de los slaatención directa a solicitudes críticas de usuarios (tickets de del usuario) (soporte al cliente)documentación de incidentes, generación de informes de rendimiento y gestión (gobernanza)gestión de alta disponibilidadrequisitos y calificacionesinglés avanzado / fluenteconocimientos de itil y gestión de cambioshabilidades en operaciones de infraestructurahabilidades para gestionar y ejecutar cambios en entornos de alta disponibilidadhabilidades para gestionar y monitorizar el rendimiento del hardware y las alertascursos relacionados con windows server, linux, redes, soluciones y tecnologías de seguridadhabilidades en centros de datoshabilidades en enrutamiento y conmutaciónexperiencia en seguridad y redes inalámbricasdeseablecertificaciones relacionadas con vmware, microsoft, redes, seguridad y cloud#j-*-ljbffr