*vacante para la empresa advanced data services s.a. De c.v. en puebla, puebla*:*descripción del empleo*:* ads,*importante empresa que se dedica a proporcionar servicios tecnológicos de la información ¡te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
*ingeniero de soporte especializado*lunes a vierne* hrs.
*responsabilidades*:- verificación de pre requisitos para la ejecución de proyectos de renovación tecnológica (equipos propiedad del cliente).
- validación de los trabajos terminados en proyectos ejecutados, así como, verificación del cumplimiento de estándares esperados en instalaciones de equipos tecnológicos.
- coordinar el orden de ejecución de proyecto de renovación, reemplazo tecnológico, pruebas y pilotos entre el usuario final y el proveedor ejecutor.
- seguimiento a terceros y áreas involucradas sobre tareas técnicas asociadas aun plan de trabajo derivado de un proyecto de infraestructura tecnológica de usuario final.
- instalación de infraestructura temporal para atender eventos especiales fuera de las localidades del cliente (ferias, comités, eventos de comunicación institucional, eventos comerciales, etc.)- altas y cierres masivos de sucursales que por el volumen y tiempo no pueden ser atendidos de forma independiente.
- seguimiento a la resolución garantías de los equipos adquiridos por el cliente.
- configuración de rutinas de acceso a usuarios de las plataformas de los centros de contacto, así como la configuración de la infraestructura de tecnología software y/o hardware de los diferentes centros de contacto telefónicos del cliente.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $16,* al mes*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:internet*habilidades*:- trabajo en equipo- comunicación acertiva- responsabilidad- resolución de problemas