Facilidad para el manejo de relaciones públicas, manejo y solución de problemas con clientes, de objeciones con clientes y huéspedes, dominio de paquetería, trabajo en equipo y bajo presión, liderazgo.
habilidad para instrucción, supervisión y control administrativo, dominio del idioma inglés oral y escrito un 80%
- revisa reportes diarios de resultados de operación tales como arrivals, huéspedes y compañías.
- coordina la junta diaria con el departamento de ventas para organizar las actividades del día.
- supervisa las estrategias de venta: promociones, grupos, fines de semana, canales de reservación (directo, ota´s, gds, web)
- supervisa la identidad de la propiedad o unidad de negocio a través de los medios contratados, redes sociales, metabuscadores, medios de internet.
- supervisa las actividades de ventas de grupos, ventas individuales, revenue, reservaciones y convenciones.
- revisa reporte de llegadas del día (compañías de casa o prospectos),
- visita a clientes vip o nuevos clientes.
- negocia con los clientes y cierra contratos.
- autoriza cotizaciones, tarifas, convenios, etc.
- anima, coordina y controla las acciones llevadas a cabo por el conjunto de personas bajo su dependencia.
próximamente holiday inn condesa
pay: $10,000.00 - $15,000.00 per month
work location: in person