Desarrollador de estrategias de usabilidad
en este rol, te enfocarás en planificar, diseñar y ejecutar estudios e investigación de usuarios para mejorar la experiencia del usuario de nuestros productos digitales. Tu trabajo será esencial para identificar los perfiles de usuarios de cada canal y producto digital, y para analizar y presentar los resultados de la investigación.
responsabilidades:
* planificar y diseñar estudios e investigación de usuarios para mejorar la experiencia del usuario.
* identificar los perfiles de usuarios de cada canal y producto digital.
* analizar y presentar los resultados de la investigación.
* gestión de reportes para generar estrategia de contenido y comunicación integral y homogénea para los canales digitales.
* gestión de reportes para ejecutar estrategia de medición y análisis continuo del performance transaccional de cada canal digital.
requisitos:
* tener habilidades avanzadas en metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas.
* ser capaz de elaborar resultados de user research dirigidos a niveles c, diseñadores ux, product owners y diseñadores de servicios.
* tener conocimientos técnicos en herramientas como protopie/miro, google analytics, hotjar, marvel/userzoom, paqueteria office.
* hablar con fluidez el idioma español.
beneficios:
* pl + bono anual 3 meses.
* 100% nómina.
* esquema híbrido.
otros:
* horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 pm.
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* salario: hasta $70,000.00 al mes.