Responsabilidades Principales
- Brindar soporte técnico (hardware y software) a los equipos del casino (PCs, impresoras, cajas, servidores, terminales de juego, etc.).
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos tecnológicos.
- Apoyar en la instalación y configuración de redes locales (LAN), Wi-Fi y cableado estructurado.
- Gestionar respaldos de información y apoyar en la recuperación de datos en caso de fallas.
- Colaborar con el área de sistemas para implementar nuevas soluciones tecnológicas.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad informática y protección de datos.
- Documentar incidentes técnicos y reportar fallas críticas a los responsables del área.
Habilidades y Competencias
- Conocimientos básicos/intermedios en sistemas operativos (Windows, Linux).
- Manejo de herramientas de diagnóstico y reparación de hardware.
- Familiaridad con redes informáticas, IPs, switches, routers, etc.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con turnos rotativos (incluyendo noches y fines de semana).
- Buena comunicación y atención al detalle.
- Orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.
Formación Académica Requerida
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
- Experiencia
- 1 a 2 años en cargos similares de soporte técnico o auxiliar de sistemas.
- Experiencia previa en casinos, centros de entretenimiento o ambientes con operación continua es una ventaja.
Job Type: Full-time
Pay: From $13,000.00 per month
Work Location: In person
📌 auxiliar de sistemas
🏢 Casino Macao,Restaurante Kai
📍 Cancún