Santa clara es la compañía de lácteos de la industria mexicana de coca-cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida. Buscamos talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran oferta de valor. Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “primero la gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de la vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes.
¡incorpórate a nuestro equipo de trabajo!
ubicación de la tienda
tijuana, baja california
experiencia en:
* 1 a 3 años en atención y ventas en punto de venta, retail o alimentos y bebidas.
* experiencia en manejo de caja y control de efectivo.
* experiencia trabajando con metas de venta y seguimiento de kpis.
* se valorará experiencia en ejecución de merchandising y promoción en piso de venta.
conocimientos técnicos:
* servicio al cliente orientado a retail y habilidades de venta consultiva.
* control de inventarios, recepción de producto y gestión de devoluciones.
* manejo de sistemas de punto de venta (pos) y herramientas básicas de cómputo.
* procedimientos de seguridad, higiene y control de calidad en tienda.
* capacidad para realizar cierres de caja, arqueos y reportes diarios de ventas.
actividades:
* asegurar la correcta operación del punto de venta y cumplimiento de los procesos operativos establecidos.
* atender y asesorar a clientes, brindando una experiencia de servicio eficiente y amigable.
* operar caja, gestionar cobros y realizar cortes y arqueos de efectivo con precisión.
* recibir y verificar mercancía, controlar inventarios y apoyar en la reposición de producto.
* ejecutar estrategias de venta, promociones y montaje de material pop según planes.
* registrar y reportar kpis, ventas diarias e incidencias operativas al supervisor de tienda.
* colaborar en la capacitación y supervisión del equipo en turno, fomentando un ambiente de trabajo seguro y ordenado.
* atender y resolver solicitudes o quejas de clientes, escalando oportunamente cuando sea necesario.
* velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y calidad dentro de la tienda.
competencias:
* orientación al cliente y enfoque a resultados.
* organización y manejo eficiente del tiempo.
* comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* proactividad, responsabilidad y compromiso con la calidad.
* capacidad para trabajar bajo presión y con metas.
escolaridad:
lic. Administración, o afín
nuestra oferta de valor:
sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.
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