Pam hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como:
especialista tecnologÍa hotel
objetivo:
serás responsable de garantizar una experiencia impecable y de vanguardia para nuestros huéspedes a través del uso y soporte de la tecnología, brindando asistencia técnica proactiva y reactiva, resolviendo problemas y educando a los huéspedes y colaboradores sobre el uso de nuestras diversas plataformas tecnológicas.
entrenarás a los colaboradores para tener los sistemas actualizados y en uso. Resolverás los problemas técnicos de manera rápida y eficiente para reducir el impacto en las operaciones del hotel.
requisitos:
* licenciatura administración de empresas, hotelería, turismo o afín
* inglés avanzado hablado y escrito
* conocimiento de pms, cms, opera, nuvola o algún similar
* gusto por la atencion y servicio al cliente
* deseos de aprendizaje y desarrollo en el área de tecnología de la información
experiencia:
* experiencia previa en operaciones de front office hotelero en puestos como: supervisor de recepción, recepcionista, concierge
nota: aunque el puesto tiene un componente tecnológico, no se requiere ni se considera para esta posición experiencia en departamentos de ti o sistemas, ya que el enfoque es front office hotelero
ofrecemos:
* prestaciones y beneficios superiores a la ley
* capacitación
* plan de carrera.
en pam hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.