Gerente de experiência al cliente
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*requisitos*
- licenciatura en mercadotecnia, relaciones públicas, administración de empresas o ingeniería industrial
- experiência: 2 años en puesto similar, giro automotriz y/o hotelero
- licencia de manejo vigente
*objetivos del puesto*
mantener altos estándares de satisfacción al cliente, así como resolver y canalizar a los departamentos correspondientes las inconformidades que se generen dentro de la misma.
*actividades*
- atender personalmente a clientes que presenten inconformidad y brindar solución a quejas
- fomentar y supervisar una correcta atención al cliente por parte del equipo
- desarrollar, implementar, innovar y evaluar planes para el mejor desarrollo del departamento
- entre otras
*ofrecemos*
- atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
- prestaciones de ley y superiores
- oportunidades de crecimiento y desarrollo
- estabilidad laboral
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $35,* - $40,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: in person