*administrador de garantías*con disponibilidad de laborar en perinorte y tlalnepantlal-v 9 am a 6:30 pms 9 am a 2 pmsueldo $* + comisiones ($* a $*) por mes.en esta posición será el responsable de administrar las actividades del área de garantías, atención y seguimiento al cliente desde la recepción y entrega de su vehículo, mantener un control adecuado de garantías con la finalidad de mejorar los índices de satisfacción del cliente durante su estadía.nível educativo: licenciatura en administración o a fin.actividades:- informar conceptos administrativos de la garantía a técnicos, asesor profesional de servicio, jefe de taller, gerente de posventa y vendedor de ventanilla.a través de boletines, circulares, correos electrónicos y/o medios de información, actualizar los conceptos e información de garantías.- acudir a los cursos de capacitación interna y/o juntas que involucren el concepto de garantías.- asegurar la recepción de los clientes de manera efectiva.- realizar encuestas de salida a todos los clientes del área de servicios.- asegurar que el expediente de garantías se encuentre completo (firmas correspondientes, datos precisos del incidente)- ejecutar reportes de campañas de calidad.- realizar llamadas de recuperación.experiência en:- atención a clientes.- base de datosofrecemos:- salario base.- comisiones.- oportunidad de crecimientotipo de puesto: tiempo completosueldo: $8,* - $15,* al meslugar de trabajo: empleo presencial