Vacante: tres r (tijuana, baja california)
responsabilidades: llamadas entrantes para servicio al cliente, aclaraciones, dudas y preguntas.
requisitos:
* secundaria terminada
* facilidad de palabra
* inglés intermedio o avanzado
* disponibilidad de horario
* experiencia no necesaria
* vivencia en tijuana o alrededores
beneficios: horarios de lunes a viernes con descansos en fin de semana; prestaciones de ley y superiores; vales de despensa; sueldo base + bonos; opción de trabajar de home office.
vacante: call center - tijuana
responsabilidades: gestión de llamadas de atención al cliente, soporte en backoffice, telesales y transferencias.
requisitos:
* bilingüe (inglés y español)
* al menos 6 meses de experiencia en call center
* vivir en tijuana, rosarito o tecate
* disponibilidad de horario
compensación: $16,000–$21,000 mensuales.
beneficios: imss; aguinaldo; vacaciones; utilidades; fondo de ahorro; seguro de gastos médicos; préstamos y créditos; comida gratis durante dos semanas.
vacante: universo de oportunidades (tijuana, baja california)
responsabilidades: identificar problemas de clientes y encontrar la mejor solución.
requisitos:
* conversacional inglés
* al menos 6 meses de experiencia en call center
* buen manejo de computadora
compensación: sueldo semanal neto; servicios de comedor; seguro médico privado; 3 días libres pagados adicionales; pago de entrenamiento.
beneficios: prestaciones de ley desde el primer día; descuentos en servicios de salud.
vacante: customer service – industria automotriz (silao, gto)
responsabilidades principales:
* gestión y seguimiento de órdenes de cliente (edi y comunicación directa)
* coordinación con producción, materiales y calidad para priorizar embarques
* administración de cambios en órdenes y requerimientos del cliente
* envío de asn y documentación de embarques
* atención a clientes: consultas, quejas, devoluciones y seguimiento
* monitoreo de cumplimiento de entregas en tiempo (otd)
* participación en reuniones apqp y gestión de ecn’s
* reporte semanal de backlog de clientes
requisitos:
* inglés avanzado
* 3 años de experiencia en customer service en industria (preferencia manufactura)
* manejo de sistemas erp/edi
* excel y paquetería office
* perfil organizado, orientado al detalle y con capacidad de trabajo bajo presión
beneficios: prestaciones de ley; oportunidad de crecimiento profesional.
vacante: customer service – general (sínopsis)
responsabilidades:
* responder cada llamada y proporcionar soluciones
* seguimiento de pedidos de clientes y actualización diaria en quick base
* actualización de estado de envíos e informar a clientes
* mantener diplomacia y tacto con clientes molestos o escalados
compensación: variable (bonos de asistencia, permanencia, puntualidad).
beneficios:
* bebidas gratis
* estacionamiento de la empresa
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
vacante: ejecutivo de servicio al cliente (baja california)
responsabilidades principales:
* proporcionar soporte al equipo de ventas para la entrada de solicitudes de cotización de clientes actuales y potenciales
* desarrollar solicitudes de cotizaciones
* dar soporte a los requerimientos del cliente
* resolver de manera eficiente cualquier problema relacionado con las órdenes de venta y entregas de nuestros productos
* monitorear las órdenes abiertas actuales y avisar a los clientes
* gestionar la recopilación de información de cuentas requeridas por producción, ingeniería, calidad y finanzas
* interpretar necesidades del cliente y ofrecer soluciones
requisitos:
* licenciatura en administración de empresas, comunicación, mercadotecnia u afín (trunca o concluida)
* de 6 meses a 1 año de experiencia en trabajos de oficina
* capacidad de análisis y solución de problemas
* excelente comunicación verbal y escrita, trabajo en equipo
* inglés intermedio o avanzado
* visa y disponibilidad para viajar (preferentemente)
beneficios y compensaciones:
* prestaciones de ley
* eventos familiares y recreativos
* oportunidad de crecimiento profesional
* salario competitivo
vacante: medical customer service / appointment settings agent
perfil: conocimiento en área médica; conocimiento en hipaa; experiencia mínima 6 meses en industria médica.
inglés: fluido (+80%).
responsabilidades:
* definir fechas con cliente a lo largo de la semana
horario de capacitación: 06:00 am - 03:00 pm
horario de operación: 06:00 - 15:00; 07:00 - 16:00; cliente define horario.
compensación: $1,000.00 quincenales; $4,000.00 a la semana.
beneficios: opción a contrato indefinido.
idiomas: inglés obligatorio.
lugar de trabajo: empleo presencial.
#j-18808-ljbffr