El gestor de trámites ante cfe es una pieza clave en iedc: es quien hace posible que cada proyecto de instalación solar llegue a su etapa final correctamente interconectado y con el medidor bidireccional operando. Desde la revisión documental hasta la entrega del expediente ante cfe, esta persona garantiza que los trámites avancen sin contratiempos, en tiempo y forma.
dentro de la empresa, el puesto articula el trabajo de campo de los equipos de instalación con los requerimientos legales y técnicos de cfe, y es el punto de contacto directo con los clientes durante todo el proceso de gestión. Para triunfar en este rol se necesita conocimiento técnico del sector eléctrico, mucho orden, capacidad de resolución y disposición para moverse en campo cuando el trámite lo requiere.
responsabilidades
* gestionar y dar seguimiento a trámites ante cfe: medidor bidireccional, interconexión fotovoltaica, aumento de carga, cambio de nombre, alta y baja de contrato.
* verificar las condiciones previas a cada trámite: tensión de servicio (220 v), titularidad, ausencia de adeudos y congruencia de datos entre recibo, predial y solicitud.
* identificar y resolver bloqueos documentales o técnicos antes de ingresar cada expediente.
* coordinar trámites con uvie y unidades de inspección (ui) para servicios en media tensión o inmuebles de concentración pública.
* elaborar diagramas unifilares y croquis de ubicación georreferenciados para los expedientes técnicos.
* generar renderizados de proyectos eléctricos y fotovoltaicos para presentaciones y expedientes.
* integrar y organizar expedientes digitales con estándares de calidad y nomenclatura ordenada.
* comunicar el estado de cada trámite a los clientes e informar sobre documentos pendientes.
* trasladarse a módulos de atención cfe, predios y clientes según los requerimientos del trámite.
requisitos
* formación en ingeniería eléctrica, electromecánica, civil o carrera afín — o experiencia equivalente comprobable en el sector eléctrico.
* conocimiento del proceso de interconexión fotovoltaica y trámites ante cfe.
* experiencia en elaboración de diagramas unifilares eléctricos.
* manejo de software de renderizado: autocad, dialux, sketchup o similar.
* habilidades de organización, atención al detalle y seguimiento de plazos.
* comunicación efectiva con clientes, terceros y autoridades.
* manejo de paquetería office y gestión documental.
* licencia de conducir vigente (indispensable).
* vehículo propio (preferente).
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