Acerca del puesto auxiliar administrativo - sellout platform (ecommerce)ubicación: ciudad de méxico.esquema: presencial.horario: lunes a viernes de 9:00 am - 6:00 pm.responsabilidades principales:generar y actualizar reporte de ventas/ dashboard de los principales proyectos galaxy canje, eco renueva, sc+ mx, sc+ ce, rewards, selected ai.seguimiento de correos sobre casos especiales/ escalaciones por parte de call center, quejas nps, redes sociales, ceo mail, etc.seguimiento/monitoreo operativo directamente con proveedor: assurant, centro de servicio, áreas internasapoyar en la activación de promociones y campañas de sellout platforms así como testar promociones para confirmar su correcto funcionamiento.soporte en escalación y seguimiento de incidencias que se puedan generar de los diferentes proyectos (open ítems, issues en plataforma).
generar presentaciones y análisis de datosjira (soporte en creación y seguimiento de tickets).
validación de customer journey en nuestros diferentes canales de ventas.economic administrative or engineering 2 años o más en áreas administrativas y/o soporte en ecommerce.excel intermedio/avanzado (formulas básicas, tablas dinámicas, filtros, cruces, dashboards, validación de datos y gráficos para analizar tendencias y mostrar resultados).
proactivo y enfoque a solución de problemas.capacidad de análisis, seguimiento y atención a detalle.inglés intermedio b1-b2.(escrito y hablado).12 dias de vacaciones al cumplir el primer año laborado.vales de despensa $*aguinaldo 30 díaskelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.
#j-*-ljbffr