Funcionario de cuentas
descripción del puesto
buscamos un funcionario de cuentas para ayudar en la coordinación de proyectos a través de la gestión de cuentas. Será responsable de los calendarios de producción y cumplimiento de plazos, manteniendo nuestros estándares de control de calidad.
responsabilidades principales
1. trabajar estrechamente con los equipos de cuentas para garantizar una comprensión clara de los requerimientos del cliente.
2. conseguir materiales requeridos de proveedores de manera eficiente.
3. proporcionar cotizaciones de manera eficiente para reducir la carga de trabajo de equipos de cuenta y apoyar actividades cara al cliente.
4. cumplir con sla del cliente para entrega de cotizaciones.
5. comunicar a proveedores plazos requeridos para trabajos y asegurarse de que se cumplan.
6. todos los trabajos entregados deben tramitar de forma proactiva a etapa de facturación.
7. apoyar a country managers/account manager a verificar que todas las facturas de proveedores sean precisas y registren de manera rápida y eficiente.
8. notificar a equipos de la cuenta sobre cualquier desviación y trabajar para respaldar acción correctiva relacionada con proceso de facturación.
9. trabajar estrechamente con equipo para garantizar que todos los pasos de proyectos sean precisos y administrados según necesidades del cliente.
10. gestionar flujo de trabajo de cuenta y programación de proyectos.
11. supervisar entrada de datos de pedidos de trabajo y especificaciones en sistema de gestión de pedidos patentado.
12. elaborar informes para equipo de producción y cliente.
13. crear informes para recursos internos y externos, incluyendo gráficos comparativos, información sobre presupuestos y actualizaciones de producción.
14. gestionar problemas que surjan y seguir proceso de escalado para resolverlos.
15. realizar tareas administrativas y seguir todos los proyectos que deben ser facturados mensualmente.
16. agrupar correctamente pedidos de compra en proyectos por usuario.
17. alimentar bases de datos de proyectos para correcto funcionamiento de áreas y personas implicadas en generación y seguimiento de pedidos de compra.
18. apoyar en validación de facturación de acuerdo con requerimientos de 6 centros de distribución.
19. asegurar la información de orden de compra proporcionada por el cliente.
requisitos específicos
* recién graduados o estudiantes en proceso de formación en carrera profesional: publicidad, marketing, administración, ingeniería industrial o campo relacionado.
* dominio de microsoft office, especialmente word, excel, project y outlook.
* capacidad excepcional organizativa y analítica, así como capacidad de realizar varias tareas a la vez.
* trabajador entusiasta y capaz de aprender rápido.
* habilidades de comunicación interpersonal excelentes, tanto escritas como verbales.
* mente emprendedora con impulso interno para alcanzar continuamente objetivos y el éxito.
* experiencia en entorno de ritmo rápido y alta energía.