Buscamos a un(a) coordinador(a) operativo comprometido(a) y con amplia experiencia en el sector de seguridad privada. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar operaciones de seguridad en diferentes ubicaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos internos. El rol implica liderazgo operativo, habilidades de negociación y un alto control administrativo para optimizar los recursos y mejorar continuamente el servicio a nuestros clientes.
responsabilidades:
* supervisar y coordinar las actividades operativas del personal de seguridad en campo, garantizando la correcta ejecución de las operaciones y el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
* establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, gestionando negociaciones y asegurando la satisfacción y retención de los mismos.
* realizar y supervisar el control administrativo de las operaciones, incluyendo la elaboración de reportes, la gestión de horarios, y la administración de los recursos asignados.
* implementar y supervisar estrategias de mejora continua para optimizar los procesos operativos y administrativos.
* coordinar la capacitación del personal de seguridad para garantizar que estén actualizados en protocolos, normas y procedimientos de seguridad.
* reportar a la gerencia los resultados operativos y administrativos de su equipo, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones efectivas.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura en administración, seguridad pública, criminología, o áreas afines. (preferentemente)
* experiencia: mínimo 1 año en roles operativos y de coordinación en empresas de seguridad privada, con experiencia comprobable en negociación con clientes y control administrativo.
* habilidades:
* liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo en campo.
* habilidades avanzadas de negociación para interactuar y construir relaciones con clientes.
* sólido control administrativo y organización de recursos.
* orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones bajo presión.
* excelentes habilidades de comunicación y solución de conflictos.
ofrecemos:
* salario competitivo.
* prestaciones de ley.
* oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
* ambiente de trabajo colaborativo y de alta responsabilidad.
cómo aplicar: envía tu cv actualizado a con el asunto "coordinación operativa ".
en sepiver s.a. de c.v. rechazamos categóricamente cualquier forma de discriminación, maltrato, violencia, homofobia o misoginia. Nuestro proceso de reclutamiento es totalmente gratuito, no requiere depósitos, ni la realización de pruebas de embarazo o vih. Actuamos con estricto apego a la nmx-r-025 en igualdad laboral y no discriminación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $23,000.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial