Resumen
gestor de cobranza vencida responsable de visitar deudores con retrasos significativos y generar planes de pago para regularizar sus cuentas.
Responsabilidades
visitas domiciliarias y apoyo en la gestión telefónica de pagos atrasados.
Generar y entregar avisos, invitando a cubrir pagos vencidos.
Orientar a socios, deudores solidarios y avales sobre alternativas de pago y convenios.
Dar seguimiento a compromisos y acuerdos de pago.
Solicitar apoyo al jefe inmediato ante situaciones problemáticas.
Aplicar estrategias, campañas y planes de recuperación de cartera asignada.
Capturar resultados de cada gestión en el sistema de gestión móvil institucional o mediante reporte manual.
Realizar comprobación de gastos generados por diligencias.
Gestión de cuentas de 1 a 8 semanas de atraso, autorización de créditos y validación de referencias.
Actividades administrativas y elaboración de informes.
Requisitos y habilidades
licencia de manejo vigente.
Conocimientos en computadoras y paquetes office.
Experiencia mínima 1 año en cargos similares (ventas o cobranza).
Idiomas: español fluido, buenas habilidades de comunicación verbal.
Facilidad de palabra, gusto por trabajo en campo.
Negociación.
Experiencia mínima 3 meses en ventas o atención al cliente y/o cobranza.
Formación media superior; nivel inicial de experiencia.
Beneficios y compensación
sueldo base: $2,500 semanales (o $10,000 a $11,000 mensuales según propuesta). Comisiones hasta $7,000 semanales o hasta 18,000 semanales según esquema. Beneficios de ley, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, prima dominical. Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida. Fondo de ahorro 13%, vales de despensa 1,100 mensuales, uniformes 50%. Otros descuentos y promociones exclusivas.
Lugar y horario
ubicación: ayotlán, jalisco; arandas, jalisco; zona de trabajo grupo elektra.
Tipo de puesto: tiempo completo. Horario: 8:30 a.m. a 6:30 p.m. de lunes a domingo, con un día de descanso a la semana.
Datos de contacto
contáctese a través de la empresa correspondiente (caja popular mexicana, grupo elektra u otra entidad) o al número de contacto proporcionado por el reclutador.
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