Somos una empresa dedicada a la venta y distribución de iluminación led, estamos creciendo
intégrate a nuestro equipo como *representante de televentas, *buscamos un perfil entusiasta, que contribuya a generar ventas para nuestra empresa.
serás responsable de cerrar acuerdos de ventas por teléfono y de mantener buenas relaciones con los clientes.
un representante de televentas eficaz debe ser un excelente comunicador y tener un gran don de gentes.
debes sentirte cómodo presentando productos o servicios por teléfono, además de encargarte de las quejas y dudas.
el objetivo es ayudar a la empresa a crecer consiguiendo clientes y negocios.
*principales actividades*
- contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio siguiendo guiones
- realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas
- redirigir posibles clientes al equipo de ventas externas cuando sea necesario
- introducir y actualizar la información sobre los clientes en la base de datos
- tomar y procesar pedidos de forma precisa
- resolver cualquier querella para mantener la reputación de la compañía
- hacer un esfuerzo adicional para alcanzar la cuota de ventas y facilitar futuras ventas
- llevar registros de todas las llamadas y ventas así como anotar información de utilidad
*requisitos*
- experiência demostrable 3 a 5 años como representante de televentas o en otro puesto de atención al cliente o de ventas
- trayectoria contrastada de cumplimiento de cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono
- buen conocimiento de programas informáticos y sistemas telefónicos pertinentes
- habilidad para aprender sobre nuevos productos y servicios y describírselos explicárselos a los posibles clientes
- excelentes capacidades comunicativas e interpersonales
- actitud relajada y capacidad para gestionar rechazos
- excepcionales capacidades de negociación y habilidad para resolver problemas y abordar quejas
*actitudes*:
- proactivo
- persuasivo
- dinámico
- responsable
- enfocado a resultados
- competente
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $1,* - $12,* al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
trabajamos bajo las medidas sanitarias que la autoridad señale para combatir los contagios por covid-19
experiência:
- telemarketing: 2 años (obligatorio)
- atencion a cliente: 2 años (obligatorio)
- cumplimiento de cuota de ventas: 2 años (obligatorio)