Buscamos un director de operaciones
estamos en búsqueda de un director de operaciones con fuerte orientación a resultados, que garantice un alto nivel de servicio al cliente a través de operaciones eficientes, entregas oportunas y gestión efectiva de recursos.
responsabilidades:
1. coordinar el equipo operativo para asegurar la ejecución eficiente de las entregas: en tiempo, forma y calidad, siempre buscando mejorar nuestros procesos para brindar una mejor experiencia al cliente.
2. supervisar la recepción de mercancías: validando cantidades y condiciones del producto para evitar cualquier tipo de daño o pérdida.
3. asegurar la correcta preparación y despacho de pedidos: cumpliendo con los plazos establecidos y respetando las políticas de entrega de nuestra empresa.
4. diseñar y optimizar rutas de reparto: considerando tiempos, costos y prioridades de servicio para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
5. controlar inventarios mediante conteos cíclicos: asegurando disponibilidad y minimizando pérdidas para mantener nuestro stock óptimo.
6. coordinar con el área de cuentas por cobrar: la entrega oportuna de pod para facilitar el proceso de cobranza y mantener buenas relaciones con nuestros proveedores.
7. gestionar la devolución de cores a proveedores: aplicando las notas de crédito correspondientes y trabajando con ellos para encontrar soluciones.
8. promover y supervisar el cumplimiento de normas de seguridad: salud y medio ambiente para crear un entorno de trabajo seguro y sostenible.
9. mantener comunicación constante con asesores de servicio: para resolver incidencias operativas y mejorar nuestra respuesta al cliente.
10. controlar los costos operativos del almacén y del reparto: buscando formas de reducir gastos y aumentar la eficiencia de nuestras operaciones.
11. supervisar el mantenimiento de instalaciones, vehículos y equipos de almacén: para garantizar su funcionamiento adecuado y prolongar su vida útil.
requisitos:
* escolaridad: ingeniería industrial, logística o carrera afín para entender las complejidades de nuestras operaciones.
* experiencia mínima: 5 años en puestos similares de operación regional para tener una sólida base de conocimientos y habilidades.
* conocimiento sólido: en logística de última milla para gestionar nuestras rutas de reparto de manera efectiva.
* dominio en gestión de almacenes e inventarios: para controlar nuestro stock y mantenerlo óptimo.
* prestaciones superiores: a las de la ley para atraer y retener talento.
* oportunidad de desarrollo profesional: en una empresa líder en su sector para crecer y avanzar en tu carrera.