En femsa generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras divisiones de proximidad, salud y digital y unidades de negocio coca-cola femsa y femsa negocios estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
posición: analista mesa de control
área: operaciones
ubicación: mérida, yucatán (parque industrial)
nivel de contribución: individual
reporta a: coordinador de operaciones
tipo de vacante: tiempo completo – rol de turnos
disponibilidad: lunes a sábado (3 turnos), domingos ocasionales, festivos, viajes de capacitación
esta posición tiene un rol clave dentro del cedis, asegurando la continuidad operativa del proceso productivo mediante la correcta administración, validación y liberación de pedidos, así como el balanceo de cargas de trabajo para cada turno. El puesto interactúa de forma constante con surtido, refrigerados, cajas y abasto, y requiere alta capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones bajo presión.
proposito del puesto
administrar la transición de los pedidos desde su generación, liberación y asignación a las distintas áreas productivas, asegurando el cumplimiento del plan maestro de operaciones (pmo) y de las metas de productividad por turno. Garantizar la correcta ejecución operativa conforme a los estándares del sistema integral de gestión, la cultura organizacional y el código de ética, promoviendo estabilidad y continuidad en la operación del cedis.
principales responsabilidades
analizar pedidos para identificar errores de generación alineados al pmo, temporadas y necesidades de tienda.
validar liberaciones y asignar cargas productivas por área (cajas, refrigerados, surtido).
realizar balanceo de cargas por turno según demanda, urgencias y variaciones operativas.
verificar productos urgentes en muelle previo a cada liberación.
evitar faltantes operativos mediante validaciones y seguimiento detallado del avance productivo.
dar seguimiento al plan productivo mediante power bi y portales operativos.
cerrar olas de surtido y validar estadísticas diarias.
enviar archivo de demanda diaria a todas las áreas del cedis.
mantener comunicación continua por teléfono, correo y presencial con analistas de surtido y equipo de abasto.
monitorear en tiempo real el avance de productividad de todo el cedis.
anticipar riesgos, reportar desviaciones y proponer acciones correctivas.
¿qué habilidades requerirás?
hard skills
excel intermedio–avanzado (tablas dinámicas, funciones, filtros, análisis).
power bi (interpretación de dashboards y métricas).
análisis de datos operativos y métricas de productividad.
experiencia en planeación operativa o análisis de producción.
conocimiento de operación en cedis o planta (deseable).
administración del pmo y uso de portales de seguimiento.
soft skills
toma de decisiones bajo presión.
proactividad y sentido de urgencia.
comunicación efectiva con múltiples áreas.
negociación y coordinación con pares.
adaptabilidad a cambios y variaciones operativas.
atención al detalle.
trabajo colaborativo e iniciativa de mejora.
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y los lineamientos de movilidad, postúlate por este medio y forma parte del equipo de operaciones en mérida
en femsa y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
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