Tus tareas tu misión como store manager serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo flabelus. Tus responsabilidades sales & customer experience diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales. Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable. Supervisar y analizar kpis: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc. Liderazgo de equipo coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores. Gestión operativa controlar cambios y devoluciones en shopify y seguimiento de pedidos online. Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias. Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda. Estrategia y colaboración trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales. Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca. Tu perfil ¿a quién buscamos? Experiencia mínima de 3 años como store manager o assistant manager en marcas fashion/premium. Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles. Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.