Edad y sexo: De 24 a 40 años, sexo indistinto.
Escolaridad: Trunca, terminada o titulado en Licenciatura o Ingeniería en carreas a fines de sistemas. Opción para capacitar y entrenar personal trunco o con estudios terminados de bachillerato, o carrera técnica a fines de sistemas.
Idioma: Ingles básico para traducción de manuales, cursos y resolución de problemas (Cuando se requiera).
Conocimientos: Indispensable soporte y mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, atención a usuarios, soporte remoto, instalación de SO Windows en cualquier versión, paquetería de ofimática básica, formateo, clonación, ensamblado de cómputo, cableado estructurado, ponchado de cables de red, telefonía, armado de rosetas.
Tareas del puesto
· Atender y ejecutar las tareas que sean encomendadas por el Encargado de Sistemas.
· Resolver problemas de soporte con equipo de cómputo, celulares, internet, impresoras, redes, cableado estructurado, opcional problemas relacionados con impresoras de tickets, telefonía cuando se requiera(opcional).
· Atención a usuarios de 1° nivel, remoto mediante llamada o uso de programas de soporte remoto; presencial en cualquier momento del día o programado cuando se requiera (Se otorgan viáticos para el traslado).
· Realizar los mantenimientos a equipo de cómputo, impresoras, cámaras, puntos de venta según el calendario programado.
· Levantar y crear nuevos inventarios, ejemplo de cómputo, insumos, bajas, etc.
· Contacto con proveedores de servicios de internet, soporte de nuestros aplicativos.
Deseable mas no indispensable conocimiento de servidores Windows cualquier versión, Active Directory en funciones básicas de permisos y recursos compartidos, consola de antivirus, comandos avanzados de cmd y PowerShell, algún ERP o CRM comercial, respaldos programados, administración de servidores FTP o NAS.
Sera un plus y altamente considerado que tenga conocimientos de diseño en cualquier plataforma de diseño para la elaboración de flyers, lonas, publicidad, SEO y marketing.
Experiencia: Dando soporte a usuarios por lo menos 20 a 70 personas, como auxiliar, asistente o apoyo en proyectos de sistemas, practicas o empleos temporales, mínimo 1 año.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Sistemas
🏢 Rh Consulting
📍 Cuautitlán