Ecolab está buscando un ingeniero de aplicaciones químicas para unirse a su equipo nalco water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo, lo invitamos a postularse. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, gestionará y desarrollará relaciones de clientes de larga data, con un enfoque en exceder las expectativas del cliente e impulsar la prestación de servicios. Tendrá un enfoque práctico para prestar servicio y entregar valor a través del desarrollo y la gestión de proyectos técnicos para resolver problemas del cliente.
lo que te ofrece el cargo:
* te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
* acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
* disfruta de un programa de entrenamiento pagado que te permite aprender de profesionales exitosos
* paquetes de beneficios completos en línea con los estándares del mercado y la industria
* oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
* prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal
lo que harás:
* mantenimiento de equipos
* revisión de aplicación química
* dosificación de productos químicos
* análisis fisicoquímicos
* reuniones de seguimiento con las áreas usuarias
* generar reportes de control del proceso
* generación de permisos y recolección de firmas
* seguimiento a proyectos de mejora continua
* verificar el seguimiento a planes y procesos
* seguimiento con proveedores para mantenimientos preventivos y correctivos
* manejo de inventarios de productos químicos, reactivos, refacciones y consumibles
* proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
* participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos
los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos
detalles de la posición:
* el candidato debe vivir en: salinas victoria o guadalupe, nuevo león
* su zona de alcance incluye: salinas victoria, santa catarina, monterrey, apodaca y guadalupe, nuevo león
requisitos minimos:
* grado universitario: ing química, ambiental, industrial o afín.
* exp. de 2 años en tratamiento de agua, sistemas fisicoquímicos, osmosis inversa, torres de enfriamiento y calderas, atención al cliente a nivel industrial, mantenimiento menor de equipos de dosificación (preventivo y correctivos) mantenimientos menores válvulas, bombas, etc., instalación de líneas de dosificación y conocimiento básico de herramientas.
* liderazgo, comunicación efectiva con el cliente.
* manejo de paquetería office.
requisitos fisicos:
debe poder acceder y sentirse cómodo trabajando en una variedad de condiciones y ser capaz de realizar las tareas esenciales del puesto.
requisitos deseables:
seguridad industrial.
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