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Ingeniero de redes y soporte técnico en sitio

Oaxaca de Juárez, Oax
WorkBox
Soporte técnico
De USD 204,000 a USD 300,000 al año
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Ingeniero de redes y soporte técnico en sitio – oaxaca | redes, servidores y virtualización

ubicación: oaxaca de juárez, oaxaca, méxico (cp 68050)

modalidad: presencial

horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. | sábado de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

disponibilidad para viajar: sí

sueldo mensual: $17,500 a $25,000 mxn bruto mensual

bonos y apoyos adicionales:

* bono trimestral de desempeño: $3,000 mxn
* apoyo de gasolina: $2,000 mxn
* apoyo para celular: $1,000 mxn
* prestaciones de ley
* equipo de protección (chaleco reflejante, botas y lentes de seguridad)

descripción del puesto

empresa líder en soluciones tecnológicas busca un ingeniero de redes y soporte técnico en sitio con experiencia sólida en infraestructura, redes, servidores y soporte técnico empresarial.

el objetivo del puesto es asegurar la operación continua de los sistemas, la disponibilidad de la red y el funcionamiento óptimo de la infraestructura ti en campo.

requisitos

* licenciatura o ingeniería en sistemas, comunicaciones y electrónica, redes o afín.
* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o administración de redes.
* disponibilidad para viajar.
* certificación itil (deseable).

conocimientos técnicos requeridosredes e infraestructura

* diseño y gestión de redes wlan, wan, lan
* conocimiento en equipos aruba (sw, ap)
* administración de redes cisco
* conocimiento en switch moxa
* conectividad, soporte y operación de infraestructura lan/wan

servidores y sistemas operativos

* administración de windows server y linux
* active directory: gestión de usuarios, grupos, políticas, resolución de problemas y salud de ad
* manejo de dns, dhcp, ftps, db
* virtualización en nutanix

herramientas y plataformas

* office 365, zoom
* impresoras (kyocera, sharp, hp, epson)
* antivirus kaspersky endpoint security
* administración de arquitecturas dell y hp
* soporte en windows 10 o superior y macos

telecomunicaciones

* conocimiento básico en radiocomunicación
* configuración de teléfonos voip (cisco, cloud pbx)

responsabilidades principalessoporte técnico a usuarios

* soporte en sitio y remoto para hardware, software, impresión y telefonía.
* resolución de incidentes dentro de los tiempos sla.
* documentación y cierre de tickets.
* mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

administración de servidores y redes

* gestión completa de active directory.
* monitoreo y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (vmware).
* administración de servicios de red: dhcp, ftps, db.
* asegurar la conectividad y desempeño de la red lan/wan.

infraestructura y seguridad

* configuración de firewalls, vpns y políticas de seguridad.
* administración de antivirus y auditorías internas.
* supervisión de cctv, radiocomunicación y proveedores externos.

inventarios y control técnico

* gestión de inventarios de hardware, software y telefonía.
* seguimiento a equipos en garantía y mantenimiento preventivo.

competencias clave

* enfoque en servicio
* análisis y resolución de problemas
* comunicación y trabajo en equipo
* organización y atención al detalle
* proactividad y orientación a resultados

ofrecemos

* sueldo competitivo entre $17,500 y $25,000 mxn bruto mensual.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* apoyos y bonos adicionales (gasolina, celular, desempeño).
* capacitación continua en nuevas tecnologías.
* estabilidad laboral y desarrollo profesional.
* ambiente colaborativo e innovador.

postúlate hoy

si cuentas con experiencia en redes, soporte técnico y administración de servidores, esta vacante es una gran oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una empresa sólida del sector tecnológico.

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $17, $25,000.00 al mes

lugar de trabajo: empleo presencial

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