Unete al mejor bróker de seguros como analista qa || call center
somo el mejor bóker con más de 14 años en el mercado en la rama de los seguros. Por crecimiento estamos buscando tu talento para esta vacantes.
qué harás en el puesto
* diseñar programas de capacitación de acuerdo con los requisitos de la organización.
* coordinar con cc horarios de capacitación.
* realizar contenido del curso de acuerdo con los objetivos.
* celebrar sesiones de capacitación, seminarios, talleres, etc. en grupo o individuales.
* observar y evaluar los resultados de los programas impartidos.
* determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras.
* deberá identificar los riesgos y oportunidades de cada campaña para implantar un plan adecuado, revisar periódicamente y proponer objetivos de calidad.
* monitorear de manera diaria los indicadores operativos y prevenir la caída de los mismos por medio de los gtr´s.
* conocimiento de ms office a nivel de usuario (especialmente powerpoint).
* organización, auditorías y certificaciones para los ejecutivos.
qué ofrecemos
* sueldo integrado de $16,000 mensuales.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* congresos totalmente pagados.
* seguro de vida.
* confiable de gastos funerarios.
* descuentos en más de 30 establecimientos.
* apoyos económicos.
¿qué necesitas para ser parte de nosotros?
* licenciatura en administración, marketing, psicología o afín.
* trabajar sobre objetivos.
* tolerante a la frustración.
* trabajo en equipo.
* experiencia en call center.
* 6 meses de experiencia similar a la solicitada.
* tener una excelente comunicación asertiva.
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