Mb motos
empresa con más de veinte años de experiência en la comercialización de motocicletas.
Por crecimiento estamos solicitando gerente de servicio postventa, atendiendo así a nuestros clientes y más de 300 centros de servicio autorizados que les dan servicio y atención a nuestros usuarios.
Descripción del puesto:
- garantizar la atención de todas las garantías en tiempo y forma.
- gestionar incidencias de profeco.
- asegurar el cierre de incidencias dentro del estándar de días establecidos.
- corresponsable de dar de alta cesa´s (centros de servicio autorizado).
- gestionar el soporte a los centros de servicio autorizados.
- generar los indicadores gerenciales de sus procesos y equipos de trabajo.
- apoyar a las necesidades generales de su equipo de trabajo y atiende las indicaciones de su jefe inmediato.
- verifica que se cumpla con los níveles de calidad en el servicio de las áreas que le corresponden.
Competencias organizacionales
- relaciones publicas
- proactivo
- motivador
- manejo de personal
- capacitador
- carácter
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $3,600.00 - $4,000.00 a la semana
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- uniformes gratuitos
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- ramo automotriz: 5 años (obligatorio)