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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo, mediante la prospección, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes, que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
Conocimientos técnicos
- Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas.
- Comunicación, mercadotecnia y negociación.
Escolaridad
- Licenciatura en Turismo o Mercadotecnia
- Pasante en Administración
Paquetes Informáticos
Experiencia
- Ventas 3 años
- Ejecutivo de cuenta 3 años
- Recepción 3 años
- Grupos 3 años
Principales funciones del puesto
- Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
- Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
- Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.
- Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
- Elaborar cotizaciones de grupos, convenios, grupos, etc., que sean una opción de negocio.
Posición física del trabajo
Se requiere estar sentado y de pie en las instalaciones de los diferentes hoteles, así como caminar por las áreas que incluyen escaleras y rampas.
Necesidades físicas del puesto
Se requiere estar sentado para proporcionar información a los clientes, así como mantener una escucha continua y tener la capacidad de comunicarse de manera efectiva con ellos.
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📌 EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS CUERNAVACA
🏢 Grupo Posadas
📍 Morelos