Ubicación: Mexico City, México Departamento: Postventa / Servicio
Reporta a: Gerente de Servicio
Objetivo del Puesto
¿Te apasiona compartir tu conocimiento técnico y formar a los futuros expertos en maquinaria pesada? En SANY México, buscamos un Capacitador Técnico que lidere el diseño e impartición de programas de formación para nuestro equipo de servicio. Tu misión será asegurar que nuestros técnicos y asesores estén preparados para operar, mantener y reparar maquinaria pesada con excelencia.
Responsabilidades Fundamental
Diseñar e implementar planes de capacitación técnica para nuevos ingresos y personal activo.
Impartir cursos teóricos y prácticos sobre armado, desarmado, diagnóstico y reparación de maquinaria pesada.
Coordinar entrenamientos en áreas clave: garantías, contratos de mantenimiento, telemática, análisis de aceite y sistemas de rastreo.
Crear protocolos de trabajo, organigramas funcionales y procesos de servicio postventa.
Evaluar el desempeño técnico del personal capacitado y proponer mejoras.
Mantener actualizados los contenidos de formación conforme a las innovaciones de producto.
Colaborar en el desarrollo de costos para nuevos proyectos de servicio.
Perfil del Candidato Ideal
Titulado en Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín.
+5 años de experiencia en maquinaria pesada (idealmente con marcas como Volvo, Toyota, etc.).
Experiencia comprobada como instructor técnico y coordinador de capacitación.
Inglés intermedio-avanzado.
Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos.
Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.
¿Por qué unirte a SANY?
En SANY México, formarás parte de una empresa global en constante crecimiento, con tecnología de punta y un equipo apasionado por la excelencia operativa. Tu rol será clave para el desarrollo técnico de nuestros colaboradores y el éxito de nuestros servicios postventa.