Importante empresa de rastreo solicita jefatura de telemarketing
*requisitos*:
escolaridad: licenciatura en áreas administrativas lic. trunca o en curso
experiência:
10 años en área de atención a clientes, presencial y/o telefónica.
10 años de experiência en manejo de personal, 3 o más personas.
edad: entre 30 y 45 años
excel intermedio-avanzado
esta posición será responsable de:
- supervisar al departamento de telemarketing
- realizar cotización, ventas, atc
- dar seguimiento y apoyo a los ejecutivos de ventas.
- realizar prospección.
- elaborar reportes de ventas
- cierres de ventas
planeación e implementación de metodologías de ventas
seguimiento a solicitudes de alto impacto (cisec)
generación de planes de acción y estrategias de calidad en el servicio de atención a clientes
administración de las herramientas vía web
elaboración de presentación para el reporte a ejecutivos uda
análisis de fruncimiento de equipos
ofrecemos:
- sueldo de $22,000 a $27,000 de acuerdo experiência
- prestaciones de ley
- comisiones
palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor