Especialista en capacitación con experiencia en telecomunicaciones o afín
descripción del puesto: empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca un especialista en capacitación para diseñar, implementar y evaluar programas de formación técnica y comercial dirigidos al personal operativo y de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la industria de telecomunicaciones o tecnologías relacionadas.
responsabilidades
* diagnóstico de necesidades de capacitación a nivel técnico, comercial y operativo.
* diseño de cursos y materiales didácticos para formación presencial y en línea.
* impartición de talleres, cursos técnicos y de habilidades blandas.
* capacitación a nuevos ingresos y actualización de personal activo.
* evaluación de efectividad de los programas de formación.
* coordinación con áreas de ventas, soporte técnico y recursos humanos.
* gestión de plataformas lms (learning management system) si aplica.
requisitos
* experiencia mínima de 2 a 3 años mínimo en capacitación dentro del sector de telecomunicaciones o afines (ti, sistemas, call center técnico, etc.).
* habilidades de presentación, comunicación verbal y escrita.
* conocimiento técnico básico o intermedio en telecomunicaciones (redes, servicios de voz, datos, etc.).
* licenciatura terminada en pedagogía, comunicación, ingeniería, psicología organizacional o carrera afín.
* deseable experiencia manejando plataformas lms o sistemas de gestión de aprendizaje.
* capacidad para hablar en público y facilitar grupos.
* proactividad, empatía y enfoque en resultados.
ofrecemos
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
* excelente ambiente de trabajo.
* posibilidad de plan de carrera en el área de desarrollo organizacional o comercial.
cómo postularse
si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu cv actualizado a través de este medio.
#j-18808-ljbffr