_*sertera*_
*"empresa líder en tecnología busca tu talento"*
*requisitos para el puesto*:
*nível académico*:ingeniería en computación.
*experiência laboral*:
- mínima un año en soporte técnico en redes, sistemas operativos, cómputo, telefonía ip, correo electrónico, antivirus, impresión, gestión y control de mesa de soporte.
*idioma*:ingles 60%
*competencias*:
- proactividad.
- manejo de conflictos.
- comunicación efectiva.
- adaptación al cambio.
- trabajo en equipo.
- servicio al cliente
*principales responsabilidades del puesto*:
- recibir, documentar y solucionar, todos los incidentes y/o requerimientos recibidos por vía telefónica, correo electrónico o chat, de los clientes que utilizan el servicio de la mesa de ayuda para sus diferentes servicios tecnológicos en sitio o vía remota.
*prestaciones y beneficios*:
- sueldo base
- vales de despensa
- vacaciones
- aguinaldo
- seguro social
requisito importante: vivir al sur de la ciudad.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* - $10,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa