Descripción del empleo
empresa de transformación digital, enfocada a la integración de soluciones, dedicada a la implementación y consultoría de erp, actualmente está en busca de talento en el puesto para soporte help desk ti.
objetivo:
asegurar la disponibilidad de servicios de ti de la empresa mediante marcos de buenas prácticas tanto preventivas como correctivas.
requisitos:
* escolaridad: licenciatura en informática/ingeniería en sistemas o afín (indispensable titulado).
* experiencia: 2 años en puestos similares o como administrador de sistemas.
* sql avanzado
* deseable conocer erp y experiencia en ti
responsabilidades:
ejecutar las actividades y tareas que garanticen la disponibilidad de los servicios ti internos y atender las solicitudes de soporte de los colaboradores de los servicios ti
conocimientos generales
* estrategias para recuperación de datos cuando ocurren fallos
* conocimientos de redes como protocolos, estaciones de trabajo, servidores, lans, tarjetas de red, switches, firewalls y conectividad wan.
* tecnologías de almacenamiento orientado a tolerancia de fallas.
* configuración y solución de problemas tcp/ip: host, services, ping y dns.
* monitoreo y solución de problemas de redes.
* configuración y solución de problemas de computadoras personales, conocimientos básicos de hardware para servidores, computadoras personales y redes.
* conocimientos avanzados de windows, incluyendo instalación de software, drivers de dispositivos, conectividad de redes e instalación y configuración de sistemas operativos.
* conocimientos de redes microsoft.
* conocimientos en modelos workgroup y dominios windows
* administración de directorio activo en redes windows.
* conocimientos avanzados de sistemas de archivos.
* conocimientos para resolver problemas de performance tanto a nivel hardware como a nivel aplicativos.
* estrategias de respaldo de servidores.
sql server avanzado
* conocimiento de buenas prácticas para la implementación de sql server
* instalación y configuración de sql server
* conocimientos de administración básica de sql server.
* monitoreo de uso de recursos y ajustes para buen desempeño
* estrategias de respaldo y recuperación de bases de datos
* conocimientos de t-sql.
* virtualización
* instalación e implementación de los hipervisores hyper-v y vmware
* creación, configuración y administración de máquinas virtuales
* monitoreo y solución de problemas de uso de recursos para mantener buen performance
* ciberseguridad
* conocimientos básicos de buenas prácticas de ciberseguridad
* uso de herramientas antimalware como antivirus, anti ransomware entre otras estrategias para mantener confiabilidad, integridad y disponibilidad de la información.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $18,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* ¿estás de acuerdo en un esquema híbrido en insurgentes sur?
experiencia:
* sql server avanzado: 2 años (obligatorio)
* empresa de tecnología erp: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, juárez, cdmx