Gracias por tu interés en grupo conauto
somos, una empresa sólida, con más de 30 años en el mercado, que busca ofrecer el mejor servicio de administración del sistema de autofinanciamiento, haciendo accesible la adquisición de vehículos a las familias mexicanas.
únete a nuestro equipo como:
ejecutivo de atención de clientes
ofrecemos:
- sueldo de $8,000 brutos mensuales
- prestaciones de ley y superiores
- vales de despensa
- seguro de vida y gastos médicos mayores
- fondo de ahorro
- contrato directo con la empresa
- horario: l-v 9-6 y sábados (rolado) 8-2
zona de trabajo: col.
anzures polanco, cdmx
*perfil*:
- bachillerato concluido (comprobable) / carrera técnica.
6 meses de experiência en:
atención al cliente en call center/telemarketing, cobranza, retenciones vía contac center (deseable en servicios financieros)
seguimiento puntual en procesos administrativos
conocimientos:
- conocimiento básico de paquetería office
- protocolos de calidad en la llamada
- atención a clientes por medios electrónicos
- lectura de estados de cuenta (servicios financieros)
- manejo de objeciones
- manejos de cliente vía telefónica
- buena ortografía
competencias:
- orientación al cliente
- actitud de servicio
- comunicación efectiva
- toma de decisiones
- organización
- análisis de problemas
- atención a los detalles
funciones:
- atención a llamadas telefónicas de clientes y distribuidores
- seguimiento de aclaraciones y tramites solicitados por el cliente.
- recepción y revisión de tramites para clientes y distribuidores
- atención a trámites administrativos
- generación de llamadas de servicio al cliente y distribuidores
- atención presencial de clientes y distribuidores.
- manejo de estados de cuenta.
- atención presencial de clientes y distribuidores.
¡si estás interesado, por favor postúlate por este medio!
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $8,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial