Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa TEC DE MONTERREY en Querétaro, Querétaro
- ¿Qué harás?
SiendoRecepcionista en Residencia estudiantil serás responsable de brindar al estudiante la mejor atención respecto a sus necesidades; a través de la resolución y orientación de dudas o cualquier requisición que externe. Colaborar en la administración de actividades e instalaciones de las Residencias para que los estudiantes vivan una experiencia de calidad en los edificios.Detectar, canalizar y apoyar en situaciones de emergencias siguiendo los protocolos de seguridad.
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¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:
- Atender al estudiante y canalizarlo en caso de preguntas, aclaración de dudas relativas a los servicios de residencias.
- Control y monitoreo de llegadas y salidas de residentes.
- Detectar situaciones de riesgo para nuestros residentes y canalizar a la dirección de residencias, áreas de seguridad y servicios médicos correspondientes para su atención
- Responder y atender el CRM de información para Residencias, así como participar y apoyar en los procesos de habilitación telefónica de servicios para Residencias
- Recabar reportes de limpieza y mantenimiento y canalizarlos a las áreas correspondientes para su satisfacción y monitoreo de cumplimiento en tiempos adecuados.
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¿Qué buscamos?
Si tienes formaciónen Bachillerato concluido o profesionalyhas tenido experiencia en atención al cliente, hoteles, administración en edificios y entre tus habilidades se encuentra,facilidad de palabra, trabajo en equipo, disponibildad de rotar 3 turnos
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Hotelería
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=68d552bd5700003800f07598&source;=indeed
📌 Recepcionista en residencia estudiantil
🏢 Tec de Monterrey
📍 Santiago de Querétaro