En *grupo csi* buscamos un *documentador técnico* con experiência en procesos de ti y gestión de calidad, que sea capaz de generar documentación clara, estructurada y alineada a estándares internacionales, para integrarse a nuestro equipo bajo esquema híbrido.
*ubicación*:
esquema híbrido | 4 días presencial + 1 día home office
col.
el retoño, iztapalapa, cdmx
*horario*:
lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
*perfil requerido*:
- escolaridad: licenciatura en informática, ingeniería en sistemas, administración de proyectos o afines
- experiência mínima de *2 años* como documentador técnico
*conocimientos necesarios*:
- sistemas de gestión de calidad basados en normativas internacionales *iso*:
- funcionamiento de departamentos de ti y sus procesos
- principios de gestión de procesos: identificación, documentación, análisis y mejora
- creación de documentación clara y detallada de procesos usando herramientas y técnicas adecuadas
- evaluación y medición de eficiencia y efectividad de procesos (métricas y kpis)
- identificación y gestión de riesgos potenciales en procesos de ti
- creación de documentación técnica para proyectos de software
*responsabilidades principales*:
- recopilar y estructurar información técnica y funcional de análisis de sistemas
- crear y mantener documentación organizada, incluyendo:
- requisitos funcionales y no funcionales
- diagramas de flujo y casos de uso
- especificaciones técnicas
- manuales de usuario y guías técnicas
- reportes de proyectos
- colaborar con analistas, desarrolladores y clientes para asegurar precisión y actualización de la documentación
- implementar estándares y mejores prácticas de documentación
- asegurar la accesibilidad y trazabilidad de documentos para todas las partes interesadas
- proponer mejoras continuas en procesos de documentación
- elaborar documentos base para sistemas de gestión de calidad y sus formatos
*ofrecemos*:
- esquema híbrido (4 días presencial + 1 día home office)
- prestaciones de ley
- estabilidad laboral y participación en proyectos estratégicos
- oportunidad de desarrollo profesional en un entorno de mejora continua
*¿te interesa formar parte del equipo?
*
esperamos tu postulación.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- diagramas de flujo: 1 año (deseable)
- manuales de procesos: 1 año (deseable)
- documentación técnica: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 16/07/2025