**Título del puesto**:
**Gerente de Servicio Técnico**
**Ubicación**:
**Tipo de puesto**:
Tiempo completo - Contratación directa por nómina
**Prestaciones**:
Prestaciones de ley
**Descripción del puesto**:
Empresa del sector industrial está en búsqueda de un **Gerente de Servicio Técnico** con experiência sólida en la coordinación de equipos técnicos y operación de sistemas administrativos. Será responsable de liderar un equipo de aproximadamente 20 personas, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área, optimizando procesos y asegurando un servicio eficiente y de calidad.
**Responsabilidades**:
- Coordinar y supervisar al equipo técnico operativo (20 personas).
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de servicio y estándares de calidad.
- Implementar mejoras en procesos y flujos de trabajo.
- Utilizar y administrar sistemas como CRM, facturación y WMS.
- Generar reportes de desempeño y dar seguimiento a indicadores clave.
- Ser enlace entre áreas internas para resolver incidencias operativas.
**Requisitos**:
- Mínimo 5 años de experiência en puestos similares (coordinación o gerencia técnica).
- Comprobada experiência en manejo de personal operativo.
- Conocimiento y uso de sistemas administrativos: CRM, sistemas de facturación y WMS.
- Alta capacidad de organización y liderazgo.
- Inglés intermedio deseable.
- Residir a no más de 1 hora de El Vergel, Iztapalapa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- gerencia servicio técnico: 5 años (Deseable)
- sistemas de facturación : 5 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial