Descripción de puesto:realiza actividades para el aseguramiento y mejora continua de la calidad, asegurando el cumplimiento efectivo de los requerimientos del cliente y de la norma iatf *.
lidera la ejecución de procesos de ppap y apqp en el desarrollo de nuevos programas y la introducción de nuevos productos, fungiendo como enlace estratégico entre clientes y las diferentes áreas funcionales de la organización.detalle de las actividades:coordinar el cumplimiento efectivo de requerimientos específicos de cliente.monitorear y dar seguimiento a customer scorecards y websites de clientes.liderar la ejecución completa de cambios de ingeniería, ppap's, incluyendo negociación con clientes sobre la profundidad y alcance de los mismos.ser la interface efectiva entre clientes y áreas internas de la planta (producción, calidad, manufactura) y externas dentro de la empresa (laboratorios de pruebas, diseño de producto, calidad corporativa, ingenieros de calidad de proveedores).
asegurar el cumplimiento del proceso de apqp en cada fase, desde planeación hasta validación final.monitorear y dar seguimiento a quejas de cliente, asegurando respuestas efectivas y acciones correctivas/preventivas.gestionar material no conforme, alertas de calidad y desviaciones internas de proceso.realizar layouts dimensionales, calibración de gauges, estudios msa y de capacidad.reducir costos de calidad (rma, desperdicio, garantías) mediante acciones preventivas y correctivas.liderar equipos de solución de problemas internos y externos, utilizando six sigma, 8d y metodologías de mejora continua.monitorear indicadores de ppm internos y externos, así como scrap y objetivos de calidad.liderear introducción de nuevos programas o productos.promover diariamente la cultura de manufactura esbelta y 5s.educación:el puesto requiere preferentemente ingeniero industrial, mecánica o afín.experiencia laboral:se requiere al menos 2 años de experiencia en el área de calidad (deseable).
conocimientos requeridos:norma iatf *, iso * y as*.auditor interno certificado (preferible).
técnicas de inspección, manejo de 8d's.inglés intermedio-avanzado.competencias y habilidades:ética y apego a reglamentos internos.metodología para la calidad (procedimientos, core tools).
orientación al cliente y resultados.pensamiento analítico (8d, 5 whys).
comunicación efectiva en inglés (verbal, escrita y oral) para interacción con clientes internacionales y equipos internos/externos.liderazgo en equipos multidisciplinarios.
#j-*-ljbffr