La ama de llaves es la persona encargada de coordinar la limpieza y mantener la higiene de las habitaciones así como las distintas áreas que la conforman. Es responsable de supervisar que se lleven a cabo de manera correcta los procedimientos de limpieza, vigilando que se respeten las políticas, controles y estándares establecidos por la empresa. Planea, organiza, dirige y controla las funciones de todos los colaboradores a su cargo, para otorgar un servicio de calidad y así satisfacer las expectativas de los clientes/huéspedes. Algunas otras funciones:
* supervisar el uso y manejo de los suministros necesarios.
* asegurar que los inventarios de equipo estén completos y permitan cumplir los estándares establecidos.
* planear e implementar el desarrollo de capacitación del personal a su cargo.
* tener buena comunicación con el área de recepción.
requisitos
* estudios a nivel técnico en hotelería, lic. en administración, o afines.
* conocimientos básicos del idioma inglés.
* tener 2 años de experiencia dentro del departamento.
detalles de la posición
tipo de puesto: tiempo completo
– sueldo: $10,* - $15,* al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* protegido de gastos médicos
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
pago complementario: propinas
tipo de jornada: incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse: *, ixtapan de la sal, méx.
disponibilidad para viajar: 100 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
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