El gerente de isp desempeña un papel clave en el apoyo y desarrollo del negocio mediante la planificación estratégica, organización, liderazgo y gestión de operaciones integradas. Esta posición tiene la responsabilidad general de garantizar la seguridad, la calidad y la salud financiera de las operaciones, incluyendo una gestión eficaz de riesgos, ventas, calidad del servicio, desarrollo del personal y crecimiento del negocio.
además, el gerente de isp actúa como el punto focal central para proyectos internos y externos, trabajando en estrecha colaboración con clientes y equipos internos para ofrecer servicios de gestión de proyectos de clase mundial, alineados con los marcos, procedimientos y requisitos contractuales de proyectos de isp de weatherford. A través del uso de soluciones innovadoras y tecnología, el gerente de isp maximiza el potencial operativo, promueve el pensamiento lateral e impulsa mejoras en la eficiencia operativa y la prestación de servicios, con el objetivo de expandir el margen bruto y superar las expectativas del cliente.
* responsable del desempeño y los resultados de un proyecto isp de gran escala o de varios proyectos más pequeños.
* ejecuta los planes de negocio y contribuye al desarrollo de la estrategia de isp a 3 años.
* guía la estrategia y las prioridades de funciones o de segmentos operativos principales.
responsibilities
seguridad, protección y cumplimiento
* mantener los más altos estándares de gobierno corporativo, asegurando que todas las actividades se realicen de manera ética y en cumplimiento con las políticas de seguridad, cumplimiento y hse de la empresa, el sistema de gestión, las leyes, regulaciones, estándares aplicables y las prácticas de la industria, así como cumplir con las "rules to live by" de la compañía.
* priorizar la calidad, la salud y seguridad, la seguridad y la protección del medio ambiente como valores esenciales, sin poner intencionalmente en riesgo a los empleados, procesos, clientes o comunidades donde operamos.
* promover la mejora continua en salud, seguridad, protección y medio ambiente, considerando el cuidado responsable, vulnerabilidades del proceso, aportes del público, clientes y empleados, así como el conocimiento, la tecnología y las mejores prácticas para superar las expectativas del cliente.
* los supervisores y gerentes deben demostrar liderazgo efectivo en seguridad para sus equipos y visitantes dentro de las instalaciones de la empresa.
calidad
* ser responsable de conocer las políticas de calidad de la empresa y participar activamente en el cumplimiento y mejora del sistema de gestión de weatherford.
* mantener la calidad del servicio como una prioridad inmediata en todas las áreas del negocio, buscando continuamente oportunidades de mejora.
operaciones
* asegurar que la organización esté óptimamente preparada para ejecutar trabajos con excelencia en calidad de servicio y evaluar sistemáticamente los resultados para mejorar productos y servicios. Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
* liderar iniciativas de mejora continua para asegurar que los procesos internos cumplan con las necesidades del negocio.
* realizar reuniones periódicas de revisión de calidad del servicio con clientes en conjunto con el área de ventas.
* mantener relaciones sólidas con los clientes, identificar necesidades y asegurar alineación con ventas en precios, propuestas y cotizaciones; ofrecer soluciones, gestionar presupuestos y garantizar la calidad en la ejecución.
* impulsar iniciativas de cambio que mejoren el desempeño del negocio.
* colaborar con ventas en la identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
gestión del proyecto:
* plan, riesgos y cronograma: supervisar la preparación del plan de ejecución del proyecto (pep), cubriendo todo el ciclo de vida del proyecto, desde la planificación hasta el cierre, liderando la estructura de project managers dentro de la organización isp en el país y mejorando continuamente la eficiencia operativa.
* presupuesto y costos: preparar y gestionar las actividades financieras del proyecto (presupuesto, objetivos financieros), monitorear costos reales, compararlos con benchmarks y aprobar gastos e invoices del cliente.
* conflictos y problemas: coordinar e implementar soluciones, analizar problemas, ejecutar acciones correctivas y dar seguimiento a incidentes de npt.
gestión de stakeholders del proyecto:
* servir como enlace operativo integrado con el cliente y con gerentes de operaciones/líneas de producto.
* coordinar con áreas como líneas de producto, contratistas, qhse, rrhh, control financiero y soporte corporativo.
* coordinar con el gerente de contratos para atender temas contractuales y asegurar la satisfacción del cliente.
* mantener comunicación con supervisores, gerentes, directores y vicepresidentes.
* coordinar acuerdos contractuales con el cliente.
* interactuar con gerentes de contratos y proyectos del cliente para la ejecución diaria.
* gestión del equipo del proyecto:
* actuar conforme al código de conducta y valores de weatherford.
* planificar, dirigir y supervisar actividades de áreas como project management, ingeniería, contratos y ventas.
* coordinar con rrhh en contratación, entrevistas, incorporación y desarrollo del personal.
* garantizar cumplimiento de políticas de hse y apoyar la implementación de qhse.
* asegurar que el plan de respuesta a emergencias esté desarrollado, documentado y probado mediante simulaciones.
comunicacion
* mantener comunicación efectiva con todos los stakeholders internos y externos.
* asegurar que los líderes comuniquen claramente expectativas, roles y responsabilidades a sus equipos.
finanzas
* todos los empleados son responsables del uso adecuado de recursos financieros, ya sea en presupuestos o gastos propios.
* garantizar que los costos se mantengan dentro del presupuesto aprobado y conforme a políticas financieras.
personas y desarrollo
* los empleados son responsables de su desarrollo profesional, incluyendo capacitaciones necesarias.
* mantener contacto regular con el líder para discutir desempeño, objetivos y desarrollo.
* los supervisores deben apoyar activamente la gestión del talento (evaluaciones, sucesión, coaching).
* colaborar con rrhh y desarrollo para atraer y retener talento clave.
vision y liderazgo
* demostrar liderazgo, comportamiento ético y cumplimiento de estándares de weatherford en todo momento.
* liderar a través de gerentes subordinados y contribuir a la estrategia de largo plazo.
* desarrollar planes de negocio anuales alineados a la estrategia organizacional.
* responsable de la planificación a largo plazo y toma de decisiones clave de gestión.
* operar con amplia autoridad gerencial, guiado por objetivos organizacionales.
* revisar y evaluar trabajo técnico, coordinar actividades y tomar decisiones sobre personal, cronogramas y entregables.
* proveer dirección administrativa a los niveles de supervisión.
* esta posición es principalmente basada en sitio, gestionando la programación de grandes proyectos de servicios integrados, con posibles periodos en oficinas del cliente o en ubicaciones en el extranjero.
qualifications
experiencia y educación
requerido
* contar con título universitario/diploma o equivalente, con más de 20 años de experiencia relacionada.
* título en ingeniería o negocios (con calificación técnica adicional) o experiencia relevante con capacidad demostrada de habilidades técnicas/comerciales sólidas.
* amplia experiencia en operaciones de pozos en áreas operativas, ventas técnicas y/o ingeniería técnica. Experiencia previa en sitio en operaciones y prácticas de petróleo y gas. Experiencia técnica en ingeniería en perforación y control de pozos. Experiencia previa en gestión en operaciones, ventas o roles técnicos.
* excelente dominio de cálculos de campo, preparación/aprobación de facturas y elaboración de estados financieros. Sólidas habilidades informáticas, incluyendo ms project server, sharepoint, correo electrónico, procesamiento de texto y hojas de cálculo para la preparación de procedimientos específicos de proyectos y la gestión de modificaciones.
preferido
* amplia experiencia en posiciones similares dentro de proyectos integrados de servicios upstream en petróleo y gas.
* experiencia previa en gestión de proyectos aplicando mejores prácticas (pmbok), herramientas y técnicas. Certificación pmp vigente.
* conocimiento de los servicios de weatherford, tecnologías y equipos más recientes de la industria para operaciones de pozos, análisis y reporte de problemas. Experiencia comercial en operaciones y preparación de licitaciones, así como en la elaboración de presupuestos y desarrollo e implementación de estrategias y planes de negocio.
conocimientos, habilidades y capacidades
requerido
* experiencia funcional: aplicar visión de negocio para maximizar el desempeño.
* pensamiento transformador: aplicar estrategias de crecimiento e impulsar la innovación.
* colaboración: construir equipos efectivos y fomentar la comprensión.
* comunicación: clarificar la estrategia y promover la transparencia.
* humildad: promover el éxito de otros y actuar con integridad.
* simplificación: optimizar iniciativas y mejorar la ejecución.
* curiosidad: desarrollar conocimiento multifuncional y explorar nuevas ideas.
* capacidad para preparar reportes financieros y análisis de kpi en distintas etapas de ejecución de proyectos
* capacidad para elaborar estimaciones de costos y cronogramas de proyectos
* conocimiento avanzado de prácticas financieras y presupuestarias generalmente aceptadas
* fuerte capacidad técnica y comercial
* trabajo en equipo con orientación a resultados, habilidades analíticas sólidas y capacidad para interpretar y desarrollar reportes estadísticos y cálculos
* buen dominio del idioma inglés (preferentemente otros idiomas adicionales)
preferido
* capacidad para liderar y motivar equipos
* proactividad y entusiasmo
* excelentes habilidades de comunicación
* iniciativa para actuar
* fuerte orientación al cliente
* credibilidad al interactuar y discutir proyectos con clientes
* buen conocimiento comercial y visión de negocio
* habilidades sólidas de presentación profesional
* capacidad para generar ideas innovadoras que impulsen el crecimiento del negocio