¿quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en méxico?
estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de*: ejecutiva de atención al cliente*
*dirección*:guerrero no.168 entre hermenegildo rangel lugo y san luis potosí.col. Centro c.p. 83000
*funciones principales*:
- brindar atención personaliza a los clientes que se comunican por los diferentes medios de contacto, tomando en cuenta su expediente.
- llevar un control de los casos de atención que se presenten por día, así como de registrar la solución con la que se cerró cada uno de ellos.
- atender de manera personalizada la solicitud de información, aclaración de dudas y quejas que los clientes hacen llegar a través de los diferentes medios de contacto, cerrando cada caso asegurando la mejor experiência, así como gestionar y dar cumplimiento al proceso de alta de clientes.
- generar reportes diarios de la atención brindada por medio, incluyendo caso y solución.
*requisitos*:
- facilidad de comunicación
- manejo óptimo de las relaciones interpersonales
- entusiasmo y cordialidad
- excelente dicción y modulación
- capacidad para trabajar bajo presión
- trabajo en equipo
- capacidad para realizar llamadas
*ofrecemos*:
- *sueldo base* competitivo, más *bono mensual.*:
- *imss*, *infonavit*, *fonacot*, *aguinaldos*, *vacaciones* y *reparto de utilidades*.
- *estabilidad laboral* en una empresa consolidada.
- *excelente ambiente de trabajo*.
- *oportunidades de crecimiento* profesional.
si estás interesado y cumples con los requisitos, no dudes en postularte. Queremos conocerte